返品・その他
万一、不良品・破損・商品違いなどがございましたら、お手数をお掛け致しますが商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品の際、当社からお送りしたものは納品書も含めたすべてをそのまま返品ください。早急に交換いたします（送料・手数料共に弊社負担）。
お客様のご都合による商品の交換・返品は商品の性質上、返品・交換は出来ません。
- ご注文時に入力されたメールアドレスやお電話番号に誤りがある場合、当社からご連絡差し上げます。
- ご注文日から4営業日（土・日・祝日以外）のお振込でお願いいたします。4営業日を過ぎた場合は、自動キャンセルとさせて頂きます。
- コーヒ器具・焙煎器等の修理の場合、送料はお客様のご負担となります。
- 輸送中の破損や品違いの場合は、弊社送料負担で返品交換させて頂きます。
- 品質不良の商品が届いたり、注文した商品と異なる商品が届いた場合は良品と交換もしくは代金を返還致します。
メール連絡先：otoiawase@wakowakayama.com
電話連絡先：(フリーダイヤル)0120-969-095
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- 味と香りを長持ち 鮮度保持剤（脱酸素剤）を入れると約６ヶ月（常温）鮮度を保ちますコーヒー専用鮮度保持剤が必要なお客様は、メール又はお電話で、お知らせ下さい。
